Administratief bediende dienst na verkoop

Als administratief medewerker binnen de dienst na verkoop ben je het eerste aanspreekpunt voor alle inkomende vragen met betrekking tot herstellingen en naleveringen, zowel telefonisch als via e-mail. Je analyseert de aanvragen en zorgt voor een correcte en efficiënte opvolging.  Je staat in voor het opmaken van offertes voor dienst-na-verkoopinterventies en volgt deze actief op. Daarnaast zorg je voor de administratieve verwerking van de goedgekeurde opdrachten en organiseer je de verdere planning in overleg met de betrokken diensten, zodat interventies tijdig en correct worden uitgevoerd.

Zo ziet jouw takenpakket eruit :

• communicatie met klanten ivm herstellingen of nabestellingen

• opstellen van offertes en verdere administratieve opvolging

• inplannen van werkopdrachten 

• organiseren van leveringen

• opvolging van uitgevoerde- en of vervolginterventies

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die zowel zelfstandig als in teamverband kan werken. Je hebt interesse in bouwgerelateerde en technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen.  Je beschikt over een goede kennis van het MS Office-pakket, communiceert vlot en drukt je zowel mondeling als schriftelijk correct uit in het Nederlands. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans.

Een deeltijdse tewerkstelling (4/5) geniet de voorkeur.